Elles ne sont pas là pour « tenir compagnie ».
Elles sont là pour créer un lien.
Le terme « Dame de Compagnie » peut sembler désuet.
Chez Ecoute et Compagnie, nous l’avons réinventé.
Oubliez l’image d’une simple assistance. Pensez plutôt à une confidente, une oreille attentive, une voix familière qui apporte chaque semaine un rayon de soleil.
Découvrez les femmes extraordinaires qui redonnent le sourire et brisent la solitude, un appel à la fois.
Une Dame de Compagnie chez nous, c’est avant tout une spécialiste du lien humain.
Beaucoup de nos familles nous posent la question : quelle est la différence avec une auxiliaire de vie ? La réponse est simple : leur mission est complémentaire, mais fondamentalement différente.
L’auxiliaire de vie
Elle s’occupe du corps et de l’intendance. Elle aide aux gestes du quotidien, aux repas, au ménage. Son rôle est vital et pratique.
Notre Dame de Compagnie par téléphone
Elle s’occupe du moral et de l’esprit. Elle nourrit la conversation, stimule la mémoire, écoute les joies comme les peines, et maintient le lien social et affectif. Son rôle est profondément humain.
Elle n’intervient pas dans les soins ou les tâches ménagères.
Sa seule mission : offrir une présence sincère et une écoute de qualité, là où on en a le plus besoin.
Derrière chaque appel, il y a une histoire. Et une sélection rigoureuse.
Nos Dames de Compagnie ne sont pas des opératrices de centre d’appels. Ce sont des femmes de cœur, choisies pour leurs qualités humaines exceptionnelles. Nous les appelons nos « Dames de Cœur ».
Notre processus de sélection en 4 points clés
- L’Expérience de Vie : Nous privilégions des profils qui ont une riche expérience des relations humaines (anciennes soignantes, enseignantes, psychologues, travailleuses sociales…). Elles comprennent la vie.
- L’Écoute Active : Chaque candidate passe des tests de mise en situation pour évaluer sa capacité d’écoute bienveillante, sa patience et sa faculté à reformuler sans juger.
- L’Intelligence Émotionnelle : Nous évaluons leur capacité à déceler les émotions non-dites, à s’adapter à l’humeur du jour et à apporter du réconfort avec justesse.
- La Formation Continue : Une fois intégrées, elles sont formées en continu aux spécificités du grand âge, à la gestion des conversations difficiles et aux techniques pour stimuler positivement leurs interlocuteurs.
L’Expérience de Vie
Nous privilégions des profils qui ont une riche expérience des relations humaines (anciennes soignantes, enseignantes, psychologues, travailleuses sociales…). Elles comprennent la vie.
L’Écoute Active
Chaque candidate passe des tests de mise en situation pour évaluer sa capacité d’écoute bienveillante, sa patience et sa faculté à reformuler sans juger.
L’Intelligence Émotionnelle
Nous évaluons leur capacité à déceler les émotions non-dites, à s’adapter à l’humeur du jour et à apporter du réconfort avec justesse.
La Formation Continue
Une fois intégrées, elles sont formées en continu aux spécificités du grand âge, à la gestion des conversations difficiles et aux techniques pour stimuler positivement leurs interlocuteurs.
Virgine
« Ce que je préfère ? C’est le rire de Robert quand il me raconte une de ses vieilles anecdotes de voyage. Je sais qu’à ce moment-là, on partage quelque chose de vrai. »
Ancienne infirmière, Virginie a passé 20 ans à soigner les corps avant de décider de se consacrer aux âmes. Sa douceur et sa patience infinie en font une confidente hors pair. Pour elle, chaque appel est une rencontre précieuse, une façon de s’assurer que personne ne se sente invisible.
Chantal
« Chaque personne est une bibliothèque vivante. Mon plus grand plaisir, c’est de redécouvrir avec eux les chapitres oubliés de leur propre histoire. »
Professeure de lettres à la retraite, Chantal a passé sa vie à transmettre la passion des mots et des récits. Sa curiosité insatiable et sa culture en font une interlocutrice fascinante, capable de discuter aussi bien de jardinage que du dernier prix littéraire. Pour Chantal, une bonne conversation est le meilleur remède à la monotonie, un exercice qui maintient l’esprit vif et pétillant.
Martine
« On me demande souvent de quoi on parle. De tout et de rien ! La vérité, c’est que le plus important n’est pas le sujet de la conversation, mais l’étincelle de joie qu’elle allume dans la journée. »
Après avoir dirigé un centre culturel local pendant 15 ans, Martine a conservé ce don unique de créer du lien et une énergie communicative. C’est un véritable rayon de soleil, dont le rire est contagieux. Elle aborde chaque appel avec une mission simple : apporter de la légèreté, de la bonne humeur et rappeler que chaque jour mérite d’avoir son petit moment de bonheur.
De l’autre côté du fil, des vies transformées.
Une simple conversation peut tout changer
- Interlocutrice unique
- Sans engagement
- Simple téléphone requis
- Éligible au crédit d’impôt
Vous avez découvert nos Dames de Compagnie. Vous avez vu leur engagement et la chaleur qu’elles apportent. Maintenant, imaginez cette même chaleur dans la journée de votre parent. Imaginez votre propre tranquillité d’esprit, sachant qu’un lien sincère est tissé, même à distance.
Le meilleur moyen de comprendre la magie d’un appel, c’est de l’expérimenter. C’est pourquoi nous vous offrons les deux premiers appels. Sans poser de questions. Sans demander de carte de crédit. Juste pour permettre à votre proche de découvrir une nouvelle voix amie, et à vous, de constater le bienfait d’une présence retrouvée.
✓ 100% Gratuit ✓ Sans Aucun Engagement ✓ Mise en place en moins de 48h
Vos questions, nos réponses en toute transparence.
Une dame de compagnie est-elle toujours la même ?
Absolument. C’est le pilier de notre service. Nous créons un binôme unique et durable pour tisser un véritable lien de confiance.
Les conversations sont-elles confidentielles ?
La confidentialité est totale et sacrée. Cependant, un système d’alerte est prévu pour le proche aidant en cas de non-réponse ou si notre dame de compagnie perçoit un signal d’inquiétude majeur.
Comment se passe le premier appel ?
Le premier appel est un moment de découverte, sans pression. L’objectif est de faire connaissance en douceur. Nos deux appels d’essai gratuits sont là pour ça.
Et si mon parent refuse de parler ?
C’est une crainte légitime. Nos dames de compagnie sont formées pour briser la glace avec délicatesse. L’approche n’est jamais intrusive. Souvent, la curiosité l’emporte après quelques minutes.
Prêt(e) à offrir plus qu’un appel, une véritable présence ?
La solitude n’est pas une fatalité. Une voix amie peut tout changer.
Offrez à votre proche (ou à vous-même) la chaleur d’une conversation sincère.
Sans engagement. Sans carte de crédit. Juste pour le plaisir de la rencontre.